ShopBuilder

FAQ

• Cos’è un e-commerce? Come funziona?

  Con il termine e-commerce si intende l’acquisto e la vendita online di beni e servizi. Un e-commerce, quindi, è un negozio virtuale per la vendita in rete. L’e-commerce è un fenomeno di mercato crescente che è diventato sempre più popolare negli ultimi anni, permettendo ai consumatori di acquistare prodotti comodamente da casa e alle aziende di vendere i propri prodotti online 24H su 24 ad una base di clienti globale, aumentando così le opportunità di vendita.
  
  I siti web di e-commerce possono essere gestiti da aziende di ogni dimensione, dai piccoli negozi online alle grandi multinazionali. I siti web di e-commerce solitamente offrono una vasta gamma di prodotti, servizi di pagamento sicuri e spedizioni rapide.
  
  Scopri di più su come funziona l’e-commerce.
  

• Quali sono i requisiti per aprire un e-commerce?

  Per creare un sito web di e-commerce è necessario avere una Partita IVA che andrà indicata nel footer del tuo sito di e-commerce insieme al numero di iscrizione alla Camera di Commercio. La vendita online è equiparata alla prestazione di un servizio tradizionale (negozio fisico) e quindi per prima cosa ti consigliamo di rivolgerti ad un commercialista per essere certo di adempiere correttamente alla normativa fiscale. Se invece hai già un negozio e vuoi iniziare a vendere online potrai aggiungere alla partita IVA esistente un Codice Ateco specifico per il commercio online ed effettuare le relative comunicazioni agli enti preposti (Agenzia delle Entrate, Camera di Commercio, Comune). Con ShopBuilder potrai modificare tutte le informazioni in modo semplice e veloce.
  
  Ricordati comunque che la vendita online equivale alla fornitura di beni e servizi nei negozi fisici. Ti consigliamo, quindi di rivolgerti a un commercialista per assicurarti di rispettare la normativa fiscale.
  

• Quanto tempo serve per iniziare a vendere online?

  Una volta sistemate le questioni burocratiche, o anche mentre il tuo commercialista lavora alle pratiche, potrai dedicarti alla realizzazione del tuo e-commerce in completa autonomia. Parti dalla tua vetrina online e scegli lo stile più adatto alla tua attività. SiteBuilder ti offre tantissime scelte di immagini, colori e caratteri: prova e decidi quale ti somiglia di più.
  Poi inizia a creare le schede prodotto, con immagini (le foto sono importanti! Cerca di mettere il tuo prodotto sotto la luce migliore) e descrizioni (per i testi ricordati di Google. I termini che utilizzi saranno le parole chiave che il motore utilizzerà per indicizzare il tuo sito). Se vendi prodotti fisici, definisci le tariffe per spedizioni e pagamento con contrassegno.
  
  Infine, pubblica il tuo negozio online, controlla quanti clienti visitano il tuo e-commerce e quali preferenze hanno e continua ad arricchirlo con le informazioni che servono per migliorare le vendite.
  

• Quali garanzie posso dare ai miei clienti sulla privacy e sulla sicurezza?

  Sicuramente avrai sentito parlare del nuovo Regolamento Europeo 2016/79, meglio conosciuto come GDPR , in materia di protezione dei dati personali. Gestendo un e-commerce devi spiegare ai tuoi clienti perché raccogli i loro dati e come li tratti. Con SiteBuilder hai una piattaforma che rispetta pienamente la nuova normativa e garantisce la sicurezza dello scambio di informazioni, grazie a sistemi di crittografia dei dati in HTTPS. Inoltre, nella pagina di pagamento i tuoi clienti vedranno un elemento di garanzia che li rassicurerà nel momento più delicato per le vendite online, l'inserimento del numero di carta di credito.

• Perché è così importante la velocità per un sito di e-commerce?

  I motivi principali sono due. Il primo è che i clienti che navigano tra i prodotti che offri vogliono avere velocemente tutti i dettagli per procedere con l'acquisto in modo consapevole. Se le pagine non vengono caricate correttamente, è probabile che lasceranno il tuo sito. La seconda è che Google interpreta la velocità come un parametro di qualità del sito. Quindi, a parità di altri fattori di posizionamento, più sei veloce più Google ti premia mostrandoti più in alto nei risultati di ricerca quando un utente cerca informazioni relative al tuo business.
  
  I siti realizzati con SiteBuilder sono ottimizzati secondo le linee guida di Google Page Speed, un insieme di strumenti messi a disposizione da Google per misurare le prestazioni di un sito web. Page Speed valuta ogni parametro e ShopBuilder lo ha ottimizzato per te.
  

• Cos’è il Wizard AI?

  Il Wizard AI è una semplice procedura guidata che ti consente di creare il tuo sito web in pochi passaggi grazie all’Intelligenza Artificiale.
  Lasciati guidare dal Wizard AI: La procedura ti fornirà gli elementi necessari per il tuo sito web e potrai creare il tuo sito web senza alcuna competenza tecnica, di programmazione o di design. Il Wizard AI ti consente anche di generare i contenuti del tuo sito web con l’Intelligenza Artificiale: dovrai solo fornire dei suggerimenti e i tuoi testi verranno scritti per te dal Wizard AI.